Se buscó: experiencia de usuario
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La experiencia de Amazon, Uber y Airbnb con la CX
Según el estudio “La experiencia es todo: cómo hacerlo bien”, de PwC, actualmente 86% de los compradores están dispuestos a…
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Actualidad
La experiencia será la clave en ventas durante el Hot Fashion 2022
El mundo del eCommerce ha cambiado significativamente a raíz de la digitalización acelerada vivida hace un par de años. Esto…
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Actualidad
La logística como experiencia del cliente en el retail
En 2021, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), creció 13% y para este 2022 espera un…
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Noticias del momento
Una experiencia ideal para el nuevo consumidor del 2022
De acuerdo con Alloxentric, empresa de comunicación omnicanal para mejorar la atención al cliente; AppsFlyer, plataforma de medición y experiencia de…
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Opinión
Phygital, experiencias más completas y satisfactorias
Mariano De Leonardo, socio de Consultoría para Industria y Consumo de Minsait en México La pandemia ha sido un catalizador…
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Reportes especiales
La estrategia de Última Milla como experiencia del cliente
Gracias a que se están implementando nuevas estrategias de Última Milla con la utilización de procesos tecnológicos como machine learning…
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Opinión
Rodrigo Arias de SAS: la experiencia del cliente en eCommerce
Rodrigo Arias, Customer Intelligence Sales Specialist de SAS LATAM, cuenta con más de 20 años de experiencia en Marketing, logrando…
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Noticias del momento
Mejor experiencia audiovisual para retail
Con el objetivo de celebrar la capacidad de los profesionales de la tecnología audiovisual para ampliar las capacidades humanas o…
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Noticias del momento
Robots, retail y experiencia de compra
En la primera edición del Retail & Brand Experience World Congress (RBEWC), Fira de Barcelona aborda la eclosión digital como…
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Historico
USUARIOS MULTICANAL COMPRAN CON MÁS FRECUENCIA
Según un informe sobre comercio electrónico elaborado por Dynatrace, compañía líder en aplicaciones de gestión del rendimiento (APM), un usuario…
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