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Actualidad
Confianza en los canales digitales es desigual: Chubb
De acuerdo con una encuesta de Chubb, los consumidores que compran en plataformas de comercio electrónico confían más en éstas…
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Entrevistas
Evolución del internet hipertextual al conversacional, entrevista con Mike Donohue
La ola del internet hipertextual digitalizó los mercados desarrollados, desencadenando transformaciones masivas, disrupciones y creación de valor; el internet conversacional…
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Actualidad
El marketing conversacional está digitalizando al retail: Entrevista con Mike Donohue
El marketing conversacional les permite a las marcas llegar a los consumidores a través de canales digitales como aplicaciones de…
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Actualidad
El Poder Conversacional en el Mundo del Retail: Entrevista con Mike Donohue
El marketing conversacional es una herramienta clave en las operaciones de los retailers, quienes la utilizan para lograr una mejor…
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Reportes especiales
Las tecnologías en el piso de venta aún no están a la altura de las expectativas del consumidor
De acuerdo con un estudio global sobre comercio minorista de SOTI, Expectativas Tech: Consumidores exigen una Transformación Digital en Retail,…
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Actualidad
Creativamente 2023: Comercio unificado, el futuro del retail
¿Qué es el comercio unificado (unified commerce)? ¿cuáles son sus beneficios? ¿cómo apoya al sector minorista?, fueron las principales cuestiones…
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Actualidad
Phygital, la experiencia de compra del cliente se enriquece
Para un gran número de consumidores, hacer sus compras en portales en línea y en tiendas físicas es una práctica…
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Actualidad
Lecciones en omnicanalidad que nos ha dejado el retail en la primera mitad de 2023
Hasta el momento, 2023 ha demostrado ser un año de inflexión en la industria del comercio electrónico y el retail,…
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Actualidad
#FDN 2023: Impulsa tu crecimiento mediante el aprendizaje virtual
¿Cómo el aprendizaje puede impulsar a las organizaciones? ¿cuáles son sus beneficios? Fueron algunas de las cuestiones que Salvador Reyes,…
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Actualidad
Pueden las pymes ser omnicanales
Las pymes en México representan más del 90 % del tejido empresarial del país, según la Organización para la Cooperación…
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