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Evita las devoluciones de pago con un eCommerce más seguro
La experiencia de compra evoluciona cada vez más rápido y los consumidores quieren experiencias más sencillas e intuitivas, entregas más…
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Las devoluciones del retail, en EU, se calcularon en 761 mmdd en 2021
Según un informe publicado por la National Retail Federation (NFR) y Appriss Retail, los minoristas esperan que los consumidores realicen…
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Más del 50 % de eBuyers reportan problemas en devoluciones
Entender y aprovechar los factores que intervienen en los procesos del reciclaje y recuperación de productos vendidos en línea, fue…
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La huella de carbono en las compras minoristas
Las preguntas acerca de la sostenibilidad que los consumidores hacen son cada vez más sofisticadas. Hace 20 años preguntaban sobre…
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Retail Talks: Entendiendo la última milla
En el programa de conferencias Retail Talks, de Expo ANTAD 2023, Pablo Levy, director de Research UPAX, impartió “Entendiendo la…
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Derribando cuatro mitos sobre live commerce
La pandemia hizo que -durante el confinamiento- las marcas que buscaban nuevas formas de llegar a sus clientes e interactuar…
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Los retailers mexicanos deben dominar las experiencias de compra híbridas
De acuerdo con el reporte global de SOTI “El efecto tecnológico: fortalecer la omnicanalidad para satisfacer las demandas de los…
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Experiencias únicas y memorables, la nueva demanda del consumidor
La pandemia vino a cambiar de manera radical nuestra forma de vida. Uno de los hábitos que definitivamente tuvo una…
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