Visibilidad de la cadena de suministro y mitigación de riesgos
En la Tech Talk “Visibilidad de la cadena de suministro y mitigación de riesgos” de Expo ANTAD & Alimentaria México 2020 Digital, Octavio Domínguez, director de Overhaul, y David Román, CEO de LoJack Mexicana, aseguraron que “la prevención es la clave del éxito en la seguridad de la cadena de suministro, cuyo objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes finales, entregando los productos y servicios a tiempo, con el manejo adecuado de inventarios, evitar pérdidas y hacer frente a un cambio en la demanda”.
Informaron que LoJack, especialista en recuperación de vehículos robados, “tiene una tasa de recuperación de más de 85 %, gracias a su plataforma tecnológica que incluye dispositivos de telemática, radiofrecuencia y GPS”.
Esta empresa cuenta con 20 años de operaciones en el mercado mexicano y con plataformas como LE Connect, con las que garantiza su servicio. El funcionamiento de esta última se lleva a cabo a través de “seis pasos: detección del robo y la activación de la alerta. A partir de esto, se mantiene la comunicación con el cliente, con información del proceso completo”.
“A continuación se establece el enlace con LE Connect, para después realizar el reporte de hechos a las autoridades, proceder a la recuperación activa y finalmente, se da el informe de recuperación al cliente”, explicaron.
Para concluir, recomendaron “llevar a cabo programas de seguridad integrales, analizar el flujo, tener recursos humanos confiables y contar con una plataforma que dé visibilidad y sea un elemento de reacción de seguridad de la empresa, en la cadena de suministro”.
