Twilio archivos - Retailers - Negocios e innovación tecnológica

Editorial10 enero, 2023

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Claves para una CX exitosa en este 2023

La experiencia del cliente (CX) será una de las principales prioridades de inversión tecnológica para las compañías en 2023, esto…

Editorial12 julio, 2022

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Un informe de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que organiza el Hot Sale, mostró que el 30% de…

Editorial15 junio, 2022

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De acuerdo al “Informe del estado de la interacción con el cliente”, publicado por Twilio, se encontró que el 65%…

Editorial7 abril, 2022

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El tercer informe anual de Twilio, sobre el estado de la interacción con el cliente denominado State of Customer Engagement…

Editorial28 marzo, 2022

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Raúl Rincón, presidente para América Latina de Twilio. La nueva normalidad para el sector retail es un enfoque omnicanal que…