Se buscó: cliente omnicanal
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Opinión
El Buen Fin, prueba de la nueva omnicanalidad
José Luis Reyes, Consultor Senior para la industria del Retail & CPG en SAS Latinoamérica. La décima edición del Buen…
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Actualidad
Charla con el Premio eBay Omnicanal: Jurassic Fan Quest
Cuando Israel Ampudia empezó a coleccionar los dinosaurios de la película Jurassic Park de Steven Spielberg, no imaginó que su…
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Reportes especiales
Promociones de Fin de Año para la nueva omnicanalidad
De cara a las temporadas comerciales de fin de año, incluido el Buen Fin 2020, Orlando Börgel, socio fundador de…
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Opinión
Javier Goilenberg de Real Trends: omnicanalidad y Buen Fin
Javier Goilenberg es CEO y co-founder de Real Trends, plataforma tecnológica para vendedores de Mercado Libre y es especialista en…
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Reportes especiales
La estrategia de Última Milla como experiencia del cliente
Gracias a que se están implementando nuevas estrategias de Última Milla con la utilización de procesos tecnológicos como machine learning…
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Opinión
La estratégica última milla en la nueva omnicanalidad
Hoy colabora Álvaro Echeverría, CEO de SimpliRoute. Para nadie es un secreto que este periodo de contingencia por la crisis…
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Actualidad
¿Qué se dijo sobre omnicanalidad y «nuevo consumidor»?
¿Cómo es el “nuevo consumidor”?, ¿cómo se modifican sus hábitos con la omnicanalidad?, ¿cuál es el papel de la tecnología…
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Opinión
Enrique Bravo de Medallia: la voz del cliente en la reapertura
Hoy, Enrique Bravo, vicepresidente de Latinoamérica para Medallia, nos platica sobre cómo usar la voz del cliente en la estrategia…
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Reportes especiales
Liverpool refuerza su omnicanalidad con Google Cloud
El día de hoy, a través de un comunicado de prensa, se dio a conocer que El Puerto de Liverpool…
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Entrevistas
Antonio Monckeberg de Ohla: la omnicanalidad latinoamericana
El chileno Antonio Monckeberg asumió oficialmente el puesto de Chief Executive Officer, de Grupo Ohla, el primero de febrero de…
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