Se buscó: cliente omnicanal
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Actualidad
Cómo llegar a la omnicanalidad
Esta propuesta busca generar experiencias cada vez más personalizadas para el cliente en beneficio de las marcas Fotografía de portada:…
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Entrevistas
LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE DESDE LA CADENA DE SUMINISTRO
Con motivo de la próxima 12a edición del Logistic Summit& Expo 2019 que se realizará el 13 y 14 de…
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Actualidad
Omnicanalidad: el presente del retail
En el marco de la Expo ANTAD & Alimentaria 2019, Carlos Delgado, director de Retail Services para Nielsen México, dio…
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Historico
CLIENTES ÚNICOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO
El 18% de los consumidores están dispuestos a cambiar de marca por un mejor servicio. El barista sabe que quieres…
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Historico
PRESENTA CONCEPTO DE TIENDA OMNICANAL
Walmart de México y Centroamérica abrió su tienda Walmart Mario Colín, en Tlalnepantla, Estado de México, la primera sucursal que…
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Actualidad
CX Congress celebrará su XI edición en Madrid, España
Con el objetivo de compartir las tendencias y las herramientas que permiten establecer conexiones emocionales con el consumidor, Dir&Ge invita…
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GS1 México
LDM: transformación digital y su impacto en los negocios
Al iniciar la cuarta y última jornada de Fábrica de Negocio 2021 online, José Ambe Attar, CEO de Logística de…
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Historico
INTELIGENCIA ARTIFICIAL: EL VIAJE HACIA UN RETAIL MÁS INTELIGENTE
En los últimos años, el retail ha demostrado ser un sector innovador que permite palpar el consumo y pulso de…
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Actualidad
61 % de los consumidores teme usar plataformas de pago por estafas
De acuerdo con la encuesta de Chubb, El Impacto de las Estafas Cibernéticas en la Confianza en los Pagos Digitales,…
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Actualidad
Asistentes de voz y chatbots con IA las más utilizadas en retail
De acuerdo con el reporte La implementación de la inteligencia artificial en el comercio detallista, publicado por el Centro de Comercio…
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