Se buscó: Inteligencia artificial
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Asistentes de voz y chatbots con IA las más utilizadas en retail
De acuerdo con el reporte La implementación de la inteligencia artificial en el comercio detallista, publicado por el Centro de Comercio…
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No se trata sólo de tecnología, cuando se habla de IA para la CX
La experiencia al cliente (CX) se ha convertido en un factor crítico en el éxito de las empresas modernas. De acuerdo…
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Liverpool despega su Retail Media desde Topsort
Con el objetivo de modernizar su ecosistema de Retail Media a través de una solución flexible y escalable, El Puerto…
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Adyen: “Los token de red aumentaron 2 % tasa de autorización de pago en 2023”
Adyen presentó los token de red (Network Token Optimization), una de las tendencias en pagos con inteligencia artificial (IA), que…
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Estrategias para El Buen Fin apalancadas por los CMO
La publicidad digital es más que la sumatoria de canales de medios y tecnologías. Cuando se ejecuta correctamente, tiene el…
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El rol estratégico del category management en el retail
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando el category management, ya que permite a los ejecutivos centrarse en agregar valor a…
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Google Ads ofrecerá herramientas de experiencia conversacional en México
Julian Coulter, director general de Google México, anunció que en los próximos meses traerán la experiencia conversacional a sus clientes en México…
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El Palacio de Hierro León abre sus puertas en gran formato
Diseñada bajo el concepto “Tiendas de Comunidad”, El Palacio de Hierro anunció la apertura de El Palacio de Hierro León,…
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Consumer first, estratégica clave del CX Congress 2024
El enfoque consumer first sitúa al cliente en el centro de todas las decisiones, y las empresas deben aprovechar datos…
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ANTAD, Coppel y Emplifi sobre transformación digital
Diego Cosío, presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), destacó que para “enamorar” al cliente…
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