Se buscó: servicio al cliente
-
Actualidad
Costco, City Market y Amazon, entre las marcas mejor evaluadas por los clientes
El estudio Orquestando experiencias, realizado por KPMG México, revela las principales expectativas de los consumidores, entre las que destacan el…
Leer más » -
Actualidad
Seguridad Alimentaria, no puede haber un plan B
Frente a tiempos sin precedentes, parece que todos buscan alternativas: nuevas fuentes de energía, diferentes formas de conectarse e, incluso,…
Leer más » -
Actualidad
La clave de la lealtad para canales físicos y digitales
Ante los cambios en el comportamiento y las expectativas de los consumidores, por la pandemia y la creciente digitalización en…
Leer más » -
Noticias ANTAD
monday.com anuncia alianza estratégica con KPMG
monday.com y KPMG International anunciaron una alianza estratégica para ayudar a empresas en su transformación digital, mejorar su agilidad como…
Leer más » -
Actualidad
Dos malas experiencias son suficientes para abandonar una marca
Emplifi publicó el reporte 11 aspectos clave que los consumidores esperan hoy de sus experiencias de marca, en el cual…
Leer más » -
Actualidad
Office Depot y Kontempo personalizan la CX de compra de las pymes
Office Depot, anunció, en conjunto con Kontempo (empresa de soluciones financieras en línea), su iniciativa “compra ahora, paga después”. Jaime…
Leer más » -
Noticias del momento
Grupo Restaurantero Gigante abre sucursal ocho de El Farolito
Grupo Restaurantero Gigante (GRG) informó la apertura de su sucursal ocho de El Farolito en la CDMX. Esta unidad de…
Leer más » -
Actualidad
IBM y SAP fortalecen su alianza para brindar servicios en la nube
IBM anunció que se unirá a SAP para ofrecer tecnología y experiencia en consultoría y sea más fácil para los…
Leer más » -
Actualidad
Inteligencia Artificial, una experiencia personalizada
El comercio electrónico en México ya representa el 9% del total del retail nacional y tan solo en 2020, alcanzó…
Leer más » -
Noticias del momento
Parrot impulsará la digitalización de los restaurantes mexicanos
Parrot, startup mexicana en la categoría foodtech, que desarrolla tecnología para optimizar la operación de los restaurantes, recaudó 9.5 millones…
Leer más »
