Se buscó: servicio al cliente
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La logística como experiencia del cliente en el retail
En 2021, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), creció 13% y para este 2022 espera un…
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Al eCommerce B2B le cuesta 1.8 mdd anuales por errores en pedidos
Los errores en los pedidos pueden llegar a costar en promedio 1.8 millones de dólares al año a las empresas,…
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La logística inversa no es tan mala como parece
Un amigo que acostumbra salir a correr todos los días me compartió una de sus mayores preocupaciones: su talla de…
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El uso de nuevas tecnologías para reducir el desperdicio de alimentos
Todo el mundo es consciente de que la merma de alimentos es un problema serio que solo puede resolverse mediante…
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España lleva la CX en el retail a otro nivel phygital
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Para conocer las claves estratégicas y tendencias de éxito del eCommerce y el retail, Dir&Ge organiza, el próximo 27 de abril…
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Círculo K México diversifica sus servicio con el envío de dinero
En la cadena de tiendas de conveniencia Circle K ya se brinda el servicio de envío de dinero, a través…
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