Se buscó: Recursos Humanos
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Reportes especiales
Radiografía de la experiencia del cliente
En el Informe del estado de la personalización de la CX 2024, realizado por Medallia Market Research y la Customer…
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Noticias del momento
Pizza Hut en busca de nuevos franquiciatarios para México
Como parte de su crecimiento de sucursales en diversas regiones de México, Pizza Hut cerró varios convenios regionales en los…
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AMAPRO se compromete con la sostenibilidad
La Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO) lanzó las «AMAPRO Session», una serie de eventos diseñados para fomentar el…
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Actualidad
Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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Opinión
RRHH, ¿cómo hacerle frente a los riesgos de la próxima década?
En un entorno caracterizado por grandes desafíos globales como las tensiones geopolíticas y la intensificación de la emergencia climática, el…
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ANTAD
Simposio de Seguridad 2023: Gestión ágil de asistencias en campo
Durante la segunda jornada del Simposio de Seguridad 2023, de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD),…
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Actualidad
En 2022, 34 % de los minoristas mexicanos sufrió ciberataques
Según el Reporte de Retail 2023 de Adyen, 39 % de los minoristas mexicanos ha experimentado un aumento en los…
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Actualidad
Talentum 2023: Entendiendo y atendiendo el acoso en el ámbito laboral
La Ley Federal del Trabajo (LFT), en el artículo 132, establece con claridad que la parte empleadora tiene que atender…
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Actualidad
Talentum 2023: Desafíos y prioridades de la remuneración total
“Desafíos y prioridades de la remuneración total en tiempos de cambio” fue la conferencia que Claudia Álvarez, directora de Talent…
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