Para exponer los beneficios que las pymes pueden obtener con sus ventas en internet, Alejandro Moreno, Shopify Expert en Getmore México, impartió la conferencia “Oportunidades en el eCommerce”, en el marco de Fábrica de Negocio 2020 DISRUPCIÓN! line, seminario en línea de GS1 México.
“En Getmore ayudamos a las pymes a crear su tienda en línea, como un canal de venta del eCommerce, que para mí es un banco de tres patas: una de ellas, es el producto; otra, es la tecnología; y, la tercera, es el marketing. Nosotros nos dedicamos a la segunda”, indicó el también ingeniero industrial. Pero aclaró: “El eCommerce no es una tienda en línea o una página web, estas solo son una parte”.
Alejandro Moreno informó que la agencia Getmore está dedicada al eCommerce, en el diseño y programación de tiendas en línea con Shopify, y con sus partners Klaviyo, Bold, Yotpo y PayPal.
Puntualizó que Shopify “es una plataforma y herramienta especializada para vender en línea y su costo depende de varios factores, como son los requerimientos de cada una de las empresas contratantes. Cobra una renta mensual desde 29 dólares hasta 2 mil dólares, dependiendo del volumen de venta y del plan seleccionado. Además, aplica una comisión de venta que oscila entre el .15% y el 2%”.
Canales de venta
Luego de definir que el eCommerce es la compra y venta de productos o servicios en internet, el conferencista expuso que los principales canales de venta digitales son los marketplaces, las redes sociales y la tienda en línea, entre otros.
“Las empresas nos preguntan cuál es el canal digital que más les conviene, y la respuesta es, en todos, en cualquier canal de venta porque cada uno es un complemento del otro”, señaló Alejandro Moreno.
Argumentó que “hoy es el día para empezar a realizarlo. Existen nuevos compradores en línea que compran en internet, porque no tienen otra opción, por la pandemia y el confinamiento. Ante esta situación, las tiendas independientes están aumentando”.
Según un estudio de Shopify (realizado con una muestra de un millón de tiendas a las que presta servicio, en el mundo), dado a conocer recientemente, “el 46% de las compras online son para las marcas nuevas (de tiendas) y no con los retailers a los que estamos acostumbrado”, indicó.
“En México es una gran oportunidad y es buen momento para el eCommerce. Vendrán años prósperos en este aspecto, ya que tenemos más de 60 millones de usuarios, con transacciones por 492 millones 500 mil pesos (2019). Con un crecimiento constante de 30% anual, desde el 2011”, aseguró el conferencista.
Agregó que “los cinco motivos por los que realizamos compras digitales, en el país, son: envíos a domicilio, ahorro del tiempo, comparar oferta de productos, mayor disponibilidad en línea y el acceso a nuevos productos”.
Para concluir con su conferencia, Alejandro Moreno recomendó la lectura de los libros Delivering Happiness de Zappos, The Automactic Customer de John Warrillow, Purple Cow de Seth Godin, Don’t Make me Think de Steve Krug y The Learn Startup de Eric Ries; además del blog de Shopify y su podcast (The Unofficial Shopify Podcast) con Kurt Elster, entre otros.
En esta ocasión, el experto en Shopify, dentro de Getmore, brindará tres consultorías para construir su tienda online, a igual número de empresas, que participaron en una dinámica al final de esta plática en Fábrica de Negocio 2020 DISRUPCIÓN! line.
