Se buscó: consumidores omnicanal
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Actualidad
En el Buen Fin 2023, 94 % de los consumidores planea compras omnicanal
El reporte Expectativas de compra de El Buen Fin 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), reveló…
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Actualidad
61 % de los consumidores teme usar plataformas de pago por estafas
De acuerdo con la encuesta de Chubb, El Impacto de las Estafas Cibernéticas en la Confianza en los Pagos Digitales,…
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Opinión
La unificación en la era de la omnicanalidad
El consumidor actual es más exigente, no solo en la calidad del producto y servicio, ya que al hacer un…
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Actualidad
42 % de los consumidores usan IA en su CX
De acuerdo con un estudio de Stefanini Group, en el que se analizó cómo los consumidores interactúan con las marcas…
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Actualidad
Jóvenes impulsan eCommerce gracias a IA y omnicanalidad
El eCommerce ha experimentado un auge espectacular, especialmente entre los jóvenes. Según datos de Statista, más del 78 % de…
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ANTAD
Ranking de retailers de Kantar México y detalles de los consumidores
Francisco Luna, gerente general de la División Worldpanel de Kantar México, destacó que la tendencia del sector de retail en…
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Actualidad
Retail omnicanal y métodos de pago
El mundo del comercio se ha transformado sin precedentes por la digitalización, uso inteligente de datos y una operación que…
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Actualidad
AB InBev: «Los cinco mitos de la omnicanalidad»
El futuro de la omnicanalidad en la industria es prometedor. Y con la constante evolución tecnológica, se dará mayor enfoque…
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Actualidad
Sólo 28 % de las marcas fashion ofrecen una experiencia omnicanal en México
Un estudio de Adyen reveló que solo 28 % de las marcas de moda en México cuentan con la tecnología de…
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Actualidad
Lecciones en omnicanalidad que nos ha dejado el retail en la primera mitad de 2023
Hasta el momento, 2023 ha demostrado ser un año de inflexión en la industria del comercio electrónico y el retail,…
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