Lealtad
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El desafío del retail merchandising en la lealtad del cliente
Según datos de Ingenico, el panorama del retail en México anticipa un crecimiento anual compuesto del 5.48 %, con la…
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Sam’s Club le apuesta a su Member’s Mark
De acuerdo con un estudio de Nielsen, a nivel mundial, las marcas propias representan el 19.4 % del valor de…
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Kantar: «El 64.1 % del consumo en México se concentra en 4 retailers»
Kantar presentó su estudio Retail Golden Trends, el cual reveló el Top 4 de retailers más visitados por los mexicanos, que en promedio…
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Pagos online: del commodity a la personalización
Durante mucho tiempo, los pagos online se consideraron un elemento de mero trámite. Actualmente, son esenciales para el desarrollo de…
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Tiendas físicas: ¿estamos viendo el fin o un nuevo comienzo?
En 1897, tras la publicación de su obituario, Mark Twain envió un telegrama al New York Journal con la famosa…
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Ganar clientes más allá de Black Friday y Cyber Monday
Desde su primera edición en 2011, el Buen Fin ha sido uno de los mejores aliados para potenciar las ventas…
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¿Qué pasa cuando el consumidor no encuentra lo que quiere?
Cuidar la experiencia de compra en línea es tan importante como la atención que se ofrece a un cliente en…
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Las bebidas alcohólicas se venden mejor en internet por las «buenas promos»
Las tendencias de compra siguen transformándose, en 2022, el canasto de venta de bebidas alcohólicas vía eCommerce creció 4.4 %…
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Cuatro formas para maximizar el eCommerce en fechas conmemorativas
La próxima fecha importante con gran atractivo comercial en México será el 10 de mayo, el Día de la Madre.…
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Retail Talks: Ofreciendo experiencias excepcionales al cliente
Las empresas que ofrecen experiencias fluidas y sin problemas generan una mayor fidelización y ganancias. Para el 70 % de…
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