Inteligencia Artificial (AI)
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#FID24: cultura de la innovación como impulsor del negocio
Para fomentar la innovación en las compañías es fundamental impulsar una cultura desde el comité de dirección, establecer estrategias de…
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Acciones críticas para el crecimiento de empresas familiares y startups
Desde la crisis de 2008, las organizaciones realizaron esfuerzos para lograr una recuperación económica, lo que llevó a los bancos…
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AMAPRO se compromete con la sostenibilidad
La Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO) lanzó las «AMAPRO Session», una serie de eventos diseñados para fomentar el…
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Mercado Libre, La Comer, Meta y Gupshup hablaron sobre marketing conversacional
El marketing conversacional está modificando las estrategias de los retailers para lograr una mejor experiencia del cliente (CX). Se estima…
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Opinión
Prioritaria la infraestructura digital para el nearshoring en México
En una mudanza, hay un asunto que parece claro: quien realiza el traslado espera que el nuevo hogar le ofrezca,…
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Reportes especiales
Las tecnologías en el piso de venta aún no están a la altura de las expectativas del consumidor
De acuerdo con un estudio global sobre comercio minorista de SOTI, Expectativas Tech: Consumidores exigen una Transformación Digital en Retail,…
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Rui Botelho, nuevo presidente de SAP México
SAP, compañía de software y aplicaciones empresariales, anunció el nombramiento de Rui Botelho como presidente de SAP México. Su principal enfoque…
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Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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Los caminos del eCommerce en México
En el estudio El futuro del eCommerce en LATAM, realizado por Signifyd y Adobe, los minoristas en México revelan que…
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RRHH, ¿cómo hacerle frente a los riesgos de la próxima década?
En un entorno caracterizado por grandes desafíos globales como las tensiones geopolíticas y la intensificación de la emergencia climática, el…
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