Experiencia del Cliente (CX)
-
Actualidad
Los carritos inteligentes llegan a La Comer
Con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia de compra, Grupo La Comer lanzó al mercado mexicano sus carritos inteligentes…
Leer más » -
Noticias del momento
México, cuarto consumidor de cerveza en el mundo
Gracias a su variedad de marcas, sabores y opciones con o sin alcohol, el consumo de la cerveza en México…
Leer más » -
Actualidad
Devuelven 40 % de las compras en eCommerce
Según datos de Tranciti, los consumidores mexicanos regresan el 40 % de las compras que realizan a través de plataformas…
Leer más » -
Opinión
Comercio modular, un must to have en la era digital
La evolución del comercio electrónico ya es una constante y, por esa particularidad, el mismo fenómeno exige que los retailers…
Leer más » -
Opinión
Omnipagos, ¿cómo mejorar la experiencial al cliente?
En México, las transacciones en efectivo han predominado históricamente con más del 84 % de las operaciones realizadas de esta…
Leer más » -
Reportes especiales
Electrónicos, lo más vendido del Prime Day 2024
En la octava edición de Prime Day 2024, celebrada del 16 al 21 de julio, Amazon Prime informó que las…
Leer más » -
Noticias del momento
Hasta dónde el ocio en los viajes de trabajo
De acuerdo con Consultia Business Travel, una de las principales tendencias por parte del trabajador que viaja por negocios son…
Leer más » -
Actualidad
Real Estate para construir una mejor CX en retail
De acuerdo con Grimatex —empresa de IB Group— en un entorno cada vez más complejo de las ventas del comercio…
Leer más » -
Actualidad
Jóvenes impulsan eCommerce gracias a IA y omnicanalidad
El eCommerce ha experimentado un auge espectacular, especialmente entre los jóvenes. Según datos de Statista, más del 78 % de…
Leer más » -
Noticias del momento
Otorgan a Manhattan Associates premio a la Innovación Global del Año
Por su panel de control Fulfillment Experience Insights, Manhattan Associates recibió el premio Innovación Global del Año otorgado por el…
Leer más »
