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Actualidad
ANTAD, Coppel y Emplifi sobre transformación digital
Diego Cosío, presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), destacó que para “enamorar” al cliente…
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Actualidad
Retina Media de OXXO busca ser la mayor plataforma de Retail Media en el mundo
Juan Restrepo, director de Retail & Digital Media Services de OXXO, anunció el lanzamiento de Retina Media, una plataforma de…
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Actualidad
Nueva omnicanalidad navideña
La temporada navideña de 2022 es muy diferente a la de años anteriores. A diferencia de 2021 y 2020, en…
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Actualidad
¿Qué tiene que ver el CX y la inflación?
Según Auronix, ante la inflación, el desafío es grande para las empresas y startups las cuales deben optimizar costos y…
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Actualidad
Canales de mensajería: ¿por qué son la nueva ventana de compras?
El interés que los consumidores de México le dan a la adopción de plataformas de mensajería para comprar productos en…
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Noticias del momento
El consumidor omnicanal tiene superpoderes
Para captar y retener al consumidor omnicanal es imprescindible ofrecer una experiencia multicanal e integrada y establecer una cultura organizacional…
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Actualidad
Pía Escandón de Google: “El futuro del retail”
“Hacia el 2025, las experiencias omnicanal serán fundamentales para el crecimiento de los negocios, considerando que las ventas del eCommerce…
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ANTAD
Araceli García de Auronix: el comercio conversacional
Con la recomendación de que “el sector retail debe adoptar el comercio conversacional porque es el eCommerce aplicado a mensajería…
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ANTAD
Auronix y ANTAD: claves para mejorar la experiencia del cliente
Con la premisa de que existen herramientas tecnológicas que facilitan la atención personalizada al consumidor, con el comercio conversacional, a…
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Opinión
Beatriz Perdomo de Adobe: sobre Charles Geschke, cofundador
Beatriz Perdomo, Head of Marketing Consumer & Business Manager for Latin America Adobe. Hay quien afirma que algunos legados necesitan…
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