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Las plataformas conversacionales llegan al Hot Sale
El Hot Sale está a la vuelta de la esquina y las empresas están preparándose para ofrecer a sus clientes…
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Prevención del fraude, decisivo en compras online
El eCommerce en México continúa experimentado un crecimiento constante, marcando un hito en la historia del consumo digital en el…
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Habiendo pasado la época más terrorífica del año, me he dado a la tarea de investigar y compartir algunas cifras…
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La sabiduría popular dice que nada es para siempre, todo evoluciona, y en el mundo del mercado digital no hay…
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Una de las tendencias de mayor auge en los últimos años es la automatización en el retail. Es un beneficio…
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Según el “Informe global de tendencias de experiencia del cliente (CX)” de Zendesk, las experiencias inmersivas (Inmersive CX) se están…
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