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Grupo Coppel logra canales digitales seguros con tecnología de Cisco
Cisco Networking Business presentó las tecnologías Catalyst integradas al panel de Meraki, que son utilizadas por Grupo Coppel en México,…
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Transformación del mercado de consumo en la era digital
En un mundo en el que la interconexión y la innovación tecnológica son la norma, los consumidores son cada vez…
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Atención personalizada, estrategia para una CX exitosa
Muchos comercios reciben a diario cientos de clientes que se pierden entre la multitud una vez que compran un producto…
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IA, aliado del retail contra el robo en carretera
De acuerdo con un estudio de 2024 de AI27, empresa de seguridad para el transporte de carga, el sector de…
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Consumidor mexicano lidera adopción de pagos digitales
La forma en que los consumidores mexicanos compran está experimentando una transformación significativa y las tendencias de pago evolucionan rápidamente…
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Grupo Comercial Control selecciona a Blue Yonder para mejorar su CX
Grupo Comercial Control implementará una solución de gestión de categorías de Blue Yonder para abordar una brecha en sus operaciones…
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Confianza en los canales digitales es desigual: Chubb
De acuerdo con una encuesta de Chubb, los consumidores que compran en plataformas de comercio electrónico confían más en éstas…
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México, líder mundial en eCommerce
De acuerdo con el Estudio de Venta Online 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 2023…
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El Palacio de Hierro logra facturación récord en 2023
Grupo Palacio de Hierro aumentó 11 % sus ingresos totales en 2023, logrando una facturación récord anual por 3 mil…
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El marketing conversacional está digitalizando al retail: Entrevista con Mike Donohue
El marketing conversacional les permite a las marcas llegar a los consumidores a través de canales digitales como aplicaciones de…
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