Se buscó: lealtad
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Derribando cuatro mitos sobre live commerce
La pandemia hizo que -durante el confinamiento- las marcas que buscaban nuevas formas de llegar a sus clientes e interactuar…
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Las conclusiones del Retail Big Show 2023
Durante la 113ª convención anual de la NRF, el Retail’s Big Show 2023, se reunieron más de 35 000 asistentes…
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Capgemini: «La reducción de precios, factor clave para minoristas»
La situación financiera preocupa al 61% de los consumidores, siendo los millennials (66%) y la generación X (64%) los más…
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La experiencia del cliente es el nuevo campo de batalla
En el top 10 de las marcas mejor calificadas por los consumidores en México se encuentran Nu Bank, con calificación…
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Las empresas de artículos de lujo se recuperan
Las 100 principales empresas de artículos de lujo del mundo generaron ingresos por alrededor de 305 mil millones de dólares…
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Immersive CX es el nuevo estándar de las marcas
Según el “Informe global de tendencias de experiencia del cliente (CX)” de Zendesk, las experiencias inmersivas (Inmersive CX) se están…
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El Social Commerce para el 2023
El año 2023 será el del Social Commerce y entre las tendencias de los comercios minoristas estarán las compras inmersivas,…
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CX 2023, el Big Show de NRF y Coppel
Para millones de personas, además de obtener los servicios y productos que prefieren, la experiencia (CX) que les puedan ofrecer…
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NeoTelcos ofrecen experiencias de conectividad móvil únicas
OXIO informó que brinda el servicio Telecom-as-a-Service (TaaS), una solución que ayuda a las empresas de cualquier sector a convertirse…
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6 tips que las mujeres emprendedoras deben poner en práctica
El ecosistema de startups en la región de América Latina ha crecido de una manera muy importante en los últimos…
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