Se buscó: cliente omnicanal
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El cliente omnicanal
La relación entre tecnología, cliente, retailer y el mundo virtual continuará avanzando a una velocidad nunca antes vista El cliente…
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Expertos de Mastercard ponen en el centro de la experiencia del cliente a los programas de lealtad omnicanales
Los programas de lealtad, sus tendencias, su funcionamiento en la omnicanalidad y su futuro, fueron los temas que se abordaron…
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«Somos líderes en el Retail Media omnicanal”
Walmart Connect, en voz de su vicepresidente y Data Ventures, Gerardo Adame, dio a conocer los resultados de sus operaciones…
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Modelo tradicional vs. omnicanal en el sector farmacéutico
De acuerdo con un estudio de la Asociación de Internet MX, pese al crecimiento de las compras en línea, apenas…
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Omnipagos, ¿cómo mejorar la experiencial al cliente?
En México, las transacciones en efectivo han predominado históricamente con más del 84 % de las operaciones realizadas de esta…
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La unificación en la era de la omnicanalidad
El consumidor actual es más exigente, no solo en la calidad del producto y servicio, ya que al hacer un…
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Opinión
Las 7 experiencias del cliente, en el retail, según KPMG
En el sector retail, uno de los principales elementos para tener éxito es, en definitiva, mejorar la experiencia del cliente…
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Axtel: «Conectividad, reto para una mejor experiencia omnicanal»
Especialistas de Gartner destacan que, al analizar las prioridades de los CIOs para mejorar la rentabilidad del negocio en retail…
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Omnicanalidad, la batuta la lleva el consumidor
Durante el evento Ecomm Connect 2024 de Melonn —startup de fulfillment para marcas multicanales y omnicanales— expertos en eCommerce en…
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Estrategia omnicliente, lo de hoy
El futuro del sector minorista radica en ofrecer una propuesta de valor innovadora y diferenciada; para lograrlo, es determinante gestionar…
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