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Retail Day 2020: el comercio moderno en la nueva normalidad
Con la conferencia “¿Está listo el retail para la ‘nueva normalidad?’”, concluyó la cuarta edición del Retail Day 2020, vía…
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Opinión
Ernesto Hernández de Zebra: el Digital Customer Experience
¡Día del Customer Experience! Hoy, 6 de octubre se celebra el Día Internacional del Customer Experience, un acontecimiento global organizado…
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Supermercados de América Latina defienden y enaltecen al retail
El día de hoy la Asociación Latinoamericana de Supermercados (ALAS) dio a conocer una carta donde destaca el lema: «LATINOAMÉRICA…
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Retail Day 2020 digital: El Círculo Dorado
El concepto del Círculo Dorado y su contribución a las empresas y sus colaboradores que lo aplican, fue el tema…
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ANTAD inició “Talentum Recursos Humanos 2020 Digital”
La 29ª. edición del foro “Talentum Recursos Humanos 2020 Digital. Tiempo de cambio, tiempo de acción”, organizado por la Asociación…
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¿Qué se dijo sobre omnicanalidad y «nuevo consumidor»?
¿Cómo es el “nuevo consumidor”?, ¿cómo se modifican sus hábitos con la omnicanalidad?, ¿cuál es el papel de la tecnología…
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Banderazo de salida al Retail Day 2020
Inició la cuarta edición del Retail Day 2020, organizado por GS1 México y Deloitte, con la primera sesión digital vía…
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José Luis Reyes de SAS: la estrategia de lealtad en la pandemia
Hoy escribe, José Luis Reyes, experto en Retail para SAS Latinoamérica. El comportamiento de los consumidores en el contexto de…
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Marcelo Leixelard de Sixbell: el Digital Customer Care, hoy
Con más de 20 años en la industria de Contact Center, Marcelo Leixelard, Sales & Marketing VP de Sixbell, lidera…
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Carlos González de Intelimétrica: en busca de la experiencia de compra
José Carlos González es Chief Operations Officer en Intelimétrica, empresa de desarrollo de soluciones de transformación digital para las industrias…
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