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Estrategia omnicliente, lo de hoy
El futuro del sector minorista radica en ofrecer una propuesta de valor innovadora y diferenciada; para lograrlo, es determinante gestionar…
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Evolución del retail: de vendedores a encantadores de clientes
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Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
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Ganar clientes más allá de Black Friday y Cyber Monday
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La experiencia del cliente en el retail mexicano
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