Se buscó: Customer Experience
-
Noticias del momento
Silvia Álvarez nueva directora de SAP Customer Experience
SAP México nombró a Silvia Álvarez como nueva directora de SAP Customer Experiencie, tras el nombramiento de Paola Becerra como…
Leer más » -
Actualidad
Paola Becerra, nueva líder SAP Customer Experience Latam
La ingeniera mexicana Paola Becerra fue nombrada directora de SAP Customer Experience Latinoamérica, en sustitución de Jorge Barón, quien fuera…
Leer más » -
Opinión
Ernesto Hernández de Zebra: el Digital Customer Experience
¡Día del Customer Experience! Hoy, 6 de octubre se celebra el Día Internacional del Customer Experience, un acontecimiento global organizado…
Leer más » -
Opinión
Marcelo Leixelard de Sixbell: el Digital Customer Care, hoy
Con más de 20 años en la industria de Contact Center, Marcelo Leixelard, Sales & Marketing VP de Sixbell, lidera…
Leer más » -
Actualidad
Inició el Simposio Creativamente 2023 de ANTAD
Dio inicio el Simposio Creativamente 2023 de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), con un programa…
Leer más » -
Actualidad
La experiencia del cliente en el retail mexicano
Si ponemos en perspectiva las cifras que nos brinda el INEGI, de que el 18.4 % de los negocios participantes…
Leer más » -
Actualidad
Immersive CX es el nuevo estándar de las marcas
Según el “Informe global de tendencias de experiencia del cliente (CX)” de Zendesk, las experiencias inmersivas (Inmersive CX) se están…
Leer más » -
Actualidad
Lo que viene en el sector crediticio para este 2023
Tangelo, compañía especializada en el desarrollo de soluciones de crédito alternativo para personas y empresas en Latinoamérica, prevé que 2023…
Leer más » -
Actualidad
Nueva omnicanalidad navideña
La temporada navideña de 2022 es muy diferente a la de años anteriores. A diferencia de 2021 y 2020, en…
Leer más » -
Opinión
6 tips que las mujeres emprendedoras deben poner en práctica
El ecosistema de startups en la región de América Latina ha crecido de una manera muy importante en los últimos…
Leer más »
