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Reportes especiales
88 % de los consumidores en México tiene buena CX con IA
SAP Emarsys presentó los resultados del estudio sobre las opiniones de compradores mexicanos y especialistas del marketing sobre la inteligencia…
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GS1 México
FDN 2024: Explorando tendencias de los consumidores mexicanos
Las principales razones por las que ocho de cada 10 consumidores mexicanos compran en un supermercado son la variedad de…
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Opinión
Evita «contracargos» por abuso del consumidor y «fraude amistoso»
En el sector del comercio electrónico, los contracargos —las devoluciones de fondos a un cliente, iniciada por el banco emisor—…
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Opinión
Retail y democratización del bitcoin en México
¿Qué es el bitcoin y por qué es relevante para los retailers en México? El bitcoin es, en su esencia,…
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GS1 México
FDN 2024: Colaboración inteligente entre cadenas y fabricantes
Existen tres paradigmas que fomentan la colaboración inteligente entre cadenas comerciales y sus proveedores: la estandarización de los flujos de…
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Opinión
IA para reducir las complejidades de comprar
Hace un par de semanas, un colega me recomendó unos audífonos. Antes de decidir comprarlos, visité el sitio oficial del…
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Opinión
Pragmatic composability, la transformación digital del retail
En México, el comercio electrónico tiene un desempeño por encima de la media de países de Latinoamérica. Según previsiones de…
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Actualidad
Charla con Antonio Rivero de Napse
Los retailers en México apenas están digiriendo la inteligencia artificial (IA) generativa, es una cuestión nueva; la hiperpersonalización del consumidor…
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Reportes especiales
Abrirán 24 nuevos centros comerciales en México
De acuerdo con el Reporte Especial de Centros Comerciales 2023 de Mac Arquitectos Consultores, para este año se proyecta la…
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