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Waldo´s renueva su imagen
Waldo´s, cadena de tiendas de autoservicio de dólar en México, renovó su identidad de marca, un cambio estratégico que tiene…
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Mercado Libre, La Comer, Meta y Gupshup hablaron sobre marketing conversacional
El marketing conversacional está modificando las estrategias de los retailers para lograr una mejor experiencia del cliente (CX). Se estima…
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Ecosistema digital, cómo potencializa al eCommerce
En este momento de la historia hay millones de negocios y profesionales que están mapeando sus oportunidades de crecimiento en…
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Las tecnologías en el piso de venta aún no están a la altura de las expectativas del consumidor
De acuerdo con un estudio global sobre comercio minorista de SOTI, Expectativas Tech: Consumidores exigen una Transformación Digital en Retail,…
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Protección de datos personales ante el boom del eCommerce
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Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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Analíticos avanzados en IA, la apuesta del retail
La inteligencia artificial (IA) emerge como una herramienta crucial para mejorar la eficiencia y personalizar la experiencia del cliente. Algunas…
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IA y realidad aumentada, redefinirán el retail en 2024
De acuerdo con TS4 Strategy, la adopción de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada serán…
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