Hot Sale 2020: el retail registra un alza en ventas del 158%
La séptima edición del Hot Sale, iniciativa creada por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), registró ventas totales por 20.1 mil millones de pesos. El organismo calcula que 5 de cada 10 internautas participaron en el Hot Sale, es decir, 12.3 millones de consumidores.
Las empresas que formaron parte de la campaña online registraron 20.8 millones de órdenes de compra y vendieron 29.1 millones de unidades.
“Los resultados históricos que registra la séptima edición de Hot Sale serían imposibles sin el apoyo invaluable de todos y cada uno de los mexicanos que dieron el clic para reactivar la economía del país, con lo cual también se logró preservar los empleos de miles de personas que forman parte del ecosistema digital”, comentó Pierre Blaise, director general de la AMVO.
Las visitas a sitios de comercios participantes tuvieron “un gran incremento” al registrar 525.1 millones de visitantes a sitios de comercios participantes, un incremento del 99% versus 2019.
Este año, se generaron más de 110 millones de búsquedas, creciendo +125% en comparación con el año pasado. Asimismo, las búsquedas promedio diarias con las palabras ‘Hot Sale’ durante la campaña aumentaron 5.5% en comparación con el año anterior, siendo teléfonos, marcas de moda y calzado, juguetería y construcción las categorías más buscadas durante la campaña.
En términos de alcance en visitas y tasa de conversión, los sitios multicategoría, moda, decoración del hogar y supermercados, experimentaron los mayores crecimientos.
La categoría de Retail registró un alza en venta del 158% versus el año anterior. Un mayor número de categorías vendidas en retail y la llegada de nuevos compradores impactaron en el ticket promedio general, el cual se ubicó en 1 140 pesos, siendo el mayor ticket promedio para la categoría Viajes, lo que muestra una recuperación en una división que sufrió caídas importantes debido al escenario global de COVID19. Muebles, Electrónica y Electrodomésticos, fueron las categorías que siguieron a Viajes en cuanto a ticket promedio.
El 58% de los compradores en el Hot Sale fueron nuevos compradores. Sus motivaciones para adquirir productor en línea fueron el miedo al contagio y el cierre de tiendas físicas, pero la tercera razón más relevante es porque en internet encuentran más promociones y descuentos.
Las categorías más compradas fueron Moda, Electrónicos, Celulares y Electrodomésticos, siendo ésta última la que tuvo mayor número de nuevos compradores en línea.
Este año destaca que el 53% de los compradores declaran haber realizado las compras para su familia.
Para el 80% de los compradores, Hot Sale cumplió o superó las expectativas de ofertas y promociones. La percepción al comprar en línea se mantiene estable para los compradores usuales de la campaña, y en esta ocasión se logró generar una mejor percepción de seguridad en los no compradores.
La séptima edición del Hot Sale se llevó a cabo del 22 de mayo al 1 de junio de 2020 con la participación de empresas como: Mercado Libre, Más Refacciones, GAIA, Cyberpuerta, Justo, La Europea, ClaroShop, Sears, Sanborns, Chedraui, Netshoes, Soriana, Luuna, Linio, Home Depot, SODIMAC, Diageo, Famsa, Sin Delantal, Samsung, Elektra, Nespresso, Adidas, PayPal, Xiaomi, Sam’s Club, Bodega Aurrera y Walmart.
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