personalización de productos
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Actualidad
No se trata sólo de tecnología, cuando se habla de IA para la CX
La experiencia al cliente (CX) se ha convertido en un factor crítico en el éxito de las empresas modernas. De acuerdo…
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Noticias del momento
TURIN «endulza» su canal de venta con otra chocoboutique
Como parte de su estrategia de expansión y consolidación en el mercado mexicano, TURIN inauguró su tienda de chocolates chocoboutique…
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Reportes especiales
Las tecnologías en el piso de venta aún no están a la altura de las expectativas del consumidor
De acuerdo con un estudio global sobre comercio minorista de SOTI, Expectativas Tech: Consumidores exigen una Transformación Digital en Retail,…
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Historico
CLIENTES ÚNICOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO
El 18% de los consumidores están dispuestos a cambiar de marca por un mejor servicio. El barista sabe que quieres…
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