La experiencia digital (DX) tiene una especial relevancia en el sector minorista. Quizás se deba a la creciente oferta de tecnologías para mejorar el viaje virtual de los clientes. Puede que también sea el sector que mayor relación tiene con sus consumidores y, por lo tanto, más feedback y oportunidades, o también porque la competencia … Sigue leyendo La experiencia digital en el comercio minorista