Los ejecutivos del retail están prestando más atención a los retornos de productos, aquellos que los consumidores devuelven cuando no cumplen con sus necesidades. Si bien existen desde hace mucho tiempo, éstas han aumentado de 88 % en 2012 a 145 % en 2023, debido al crecimiento del eCommerce en la participación de las ventas … Sigue leyendo La circularidad en el retail: el arte de las devoluciones