El marketing conversacional les permite a las marcas llegar a los consumidores a través de canales digitales como aplicaciones de mensajería y redes sociales, en donde los clientes pasan cada vez más tiempo, especialmente en dispositivos móviles. En el marco del conversatorio El Poder Conversacional en el Mundo del Retail, Darinel Becerra, director Editorial de … Sigue leyendo El marketing conversacional está digitalizando al retail: Entrevista con Mike Donohue