De acuerdo con el reporte La implementación de la inteligencia artificial en el comercio detallista, publicado por el Centro de Comercio Detallista de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, más de 75 % de consumidores de retail ha usado una aplicación de IA y 55 % las considera “altamente útiles”. Empresas como Coppel, Coca-Cola, Zara, … Sigue leyendo Asistentes de voz y chatbots con IA las más utilizadas en retail